Olá a todos, colegas e estimados convidados do GTAKE! Nesta esplêndida conjuntura de despedida do passado e acolhimento do novo, convergimos para celebrar nossas realizações do ano anterior e antecipar os obstáculos e perspectivas do próximo ano. Hoje, gostaria de compartilhar com vocês alguns pensamentos e insights sobre nossa jornada empreendedora.
Começando pelo fim, melhoria contínua
Nosso empreendimento empreendedor é dedicado a atender às necessidades dos clientes, alavancando insights do setor e estratégias baseadas em dados para atingir alta eficiência, baixo custo e alta qualidade, refletindo as histórias de sucesso de empresas líderes em manufatura e serviços. Um belo dia começa com melhoria contínua, "este slogan foi postado no mural da empresa. A melhoria contínua é um esforço diário que requer persistência inabalável, apesar dos desafios inerentes. Esses desafios incluem o delicado equilíbrio entre eficiência, custo e qualidade, que frequentemente apresentam demandas conflitantes. Por exemplo, aumentar a eficiência pode aumentar os custos, e melhorar a qualidade pode exigir recursos adicionais, tornando uma tarefa complexa harmonizar esses três pré-requisitos. Para atender às necessidades de nossos clientes, devemos atingir a unidade dessas três contradições.
A taxa de rotatividade de estoque da empresa é satisfatória, no entanto, também precisamos avaliar se nossas operações de entrega estão sendo conduzidas prontamente. Em face da escassez de materiais, é crucial evitar o fornecimento aleatório de componentes para atender às demandas de entrega em Huaqiangbei, pois isso pode agravar as interrupções na cadeia de suprimentos e levar a preços inflacionados. Frequentemente encontramos o ditado: "A todo custo". Esse fenômeno é frequentemente observado na indústria militar, onde ocasionalmente os produtos são fabricados sem incorrer em custos.
Vários anos atrás, me deparei com uma fábrica de motores no setor industrial que exigia alta confiabilidade, mas incorria em custos extremamente altos, dificultando sua capacidade de competir no mercado civil. Eventualmente, descobri que seu método envolvia produzir um lote de motores e, subsequentemente, selecionar um punhado de motores qualificados para uso.
Muitas pessoas acham difícil distinguir entre aeroespacial e aviação. Essencialmente, aeroespacial diz respeito a foguetes, enquanto aviação diz respeito a aviões. A China tem sido líder em aeroespacial por muito tempo, mas está atrasada em aviação. A principal razão está no fato de que foguetes são lançados com sucesso e não retornam. Por outro lado, aviões devem priorizar segurança e economia, exigindo um alto padrão para viagens repetidas. Portanto, quando ouvi sobre o telefone de sexta geração, fiquei extremamente animado e até compartilhei nas minhas redes sociais, percebendo o quão desafiador era fazer isso. Portanto, sacrificar tudo muitas vezes envolve reduzir custos para atender à demanda, um processo que é um pouco mais simples.
Quando os recursos são abundantes, as pessoas tendem a trocá-los por eficiência para, em última análise, atingir seus objetivos. Por exemplo, durante a Guerra de Resistência Contra o Japão, houve escolhas estratégicas corretas, como “trocar espaço por tempo” e “discutir guerra prolongada”, e aqueles que propuseram essas estratégias se tornaram deuses da guerra.
No reino dos negócios, inúmeras empresas, semelhantes a gigantes renomadas da Internet e titãs automotivos emergentes, investem generosamente para garantir os momentos preciosos que anunciam o sucesso. Ao atingir o sucesso, ascende-se ao panteão das divindades da gestão, mas, inevitavelmente, existem inúmeras histórias daqueles que permanecem não transformados.
Temos muitos funcionários de serviço de mercado geral, mas nossa escala de desempenho não é grande. Entrei em contato com eles para discutir nossas preocupações de desempenho, e eles explicaram que, devido à alocação de pessoal entre as províncias, estamos atualmente limitados a manter a configuração básica. Para isso, só posso dar a eles algumas cópias de 'On Protracted War' para aprenderem.
Brincadeiras à parte, quando uma empresa atinge uma certa escala, ela pode embarcar em empreendimentos de longo prazo e essenciais. A importância do tempo e da eficiência diminui um pouco.
Em essência, equilibrar eficiência, custo e qualidade para atender às necessidades do cliente é um desafio formidável. Alcançar avanços em uma área enquanto acomoda outros fatores é realmente louvável. Por exemplo, por meio do desenvolvimento da tecnologia de foguetes reutilizáveis e da introdução do sistema Starship, Elon Musk cortou drasticamente os custos de lançamentos espaciais, posicionando a SpaceX como pioneira na indústria aeroespacial.
As startups geralmente não têm recursos e precisam conciliar conflitos para atingir seus objetivos. Não podemos nos dar ao luxo de fazer nada a qualquer custo, pois pode exceder nossos meios. Sempre enfatizo começar com o fim em mente, pois ele orienta nossas ações. Muitas pessoas erram e esquecem os três pré-requisitos para atingir seus objetivos. Assim que chegam à mesa, geralmente estão perdendo um dos três, e as coisas que fazem geralmente vão na direção oposta. Para melhorar continuamente a cada dia Cada dia, visto a partir de sua conclusão, equivale a se envolver na tarefa divina — comum, mas profundamente significativa.
Construir mecanismos colaborativos para estimular motores de inovação e eficiência
O reino da gestão é vasto, e meu foco é restrito a questões contemporâneas urgentes. Atualmente, a ênfase da gestão da empresa está em promover trocas colaborativas de informações e conhecimento dentro da estrutura da divisão de trabalho especializada, apresentando desafios e oportunidades. Adam Smith também introduziu extensivamente a importância da divisão profissional do trabalho em seu livro “The Wealth of Nations”.
Os Anais de Xiang Yu mencionam duas histórias sobre Xiang Yu. Quando jovem, Xiang Yu testemunhou o grande desfile de Qin Shi Huang e exclamou sua ambição de usurpar o trono, um prenúncio de seu futuro papel na derrubada da dinastia Qin. Em segundo lugar, Xiang Yu não tinha interesse em aprender esgrima e se recusou a aprender a lutar sozinho. Em vez disso, ele aspirava liderar em batalha, enfrentando dez mil inimigos, acreditando que somente por meio de tais desafios ele poderia cumprir seus objetivos ambiciosos. No entanto, no final, ele falhou em compreender totalmente o brilhantismo estratégico de Han Xin. Como resultado, embora ele tivesse a capacidade de "superar picos imponentes com vigor incomparável", ele foi agraciado com o título de "alma valente" pelas gerações futuras.
No contexto da gestão organizacional, a divisão profissional do trabalho e a colaboração frequentemente se apresentam como contradições. Nossa estratégia de gestão visa harmonizar essas contradições, integrando-as em uma entidade coesa.
Por exemplo, na emocionante corrida de revezamento 4x100m nas Olimpíadas, uma meticulosa divisão de trabalho entre os participantes é primordial. Algumas pessoas começam bem, algumas têm excelentes habilidades em curvas, algumas têm fortes habilidades de sprint e algumas correm rápido em linhas retas. Somente por meio da coordenação perfeita entre elas podemos aproveitar totalmente nossos respectivos pontos fortes.
Apesar dos talentos individuais excepcionais dos membros da equipe dos EUA, eles frequentemente vacilam na passagem de revezamento, seja por deixarem o bastão cair ou ultrapassarem a área designada. Por outro lado, a equipe japonesa, embora individualmente nada notável, se destacou na transição do revezamento, reinando suprema na Ásia por um período considerável.
Portanto, nosso foco atual de gestão está na 'área de passagem de bastão'. Devemos nos aprofundar em como as tarefas podem ser efetivamente delegadas entre empresas e departamentos. Comunicação eficaz e compartilhamento de conhecimento são essenciais para gerenciar a colaboração em uma divisão profissional de trabalho, conforme enfatizado nas melhores práticas e exemplos do mundo real. Ter processos e responsabilidades claros é insuficiente; em vez de 'dar socos uns nos outros', devemos nos esforçar para uma colaboração harmoniosa por meio de 'apertos de mão'.
Uma vez que um novo produto é desenvolvido, seguir a linha de produção de perto e fornecer orientação oportuna do processo se torna crucial. Essa orientação deve passar por uma revisão completa pela equipe de P&D e quaisquer problemas no local devem ser prontamente abordados e corrigidos. Portanto, o que estamos falando aqui não é compartilhamento de informações de conhecimento, mas interação e colaboração da interface de trabalho.
Os gerentes enfrentam desafios atemporais, incapazes de dominar tudo, nem de transcender o reino da transição. Em essência, você deve extrair sabedoria daqueles vistos como adversários, ou você permanecerá um mero "capitão", nunca ascendendo às fileiras de diretor ou gerente.
Os mercados estrangeiros devem se familiarizar prontamente com a rápida expansão e dinâmica operacional do novo mercado doméstico de energia da China, particularmente o crescimento robusto na produção e vendas de veículos elétricos. A tendência da manufatura chinesa se expandir para o exterior é evidente, com crescimento notável nas exportações e a importância estratégica dessa expansão como parte da política nacional. Precisamos acompanhar e aprender com o mercado doméstico, aprender com os mercados estrangeiros dos clientes e aprender sobre os produtos para obter benefícios internos e externos.
Fórmula de qualidade e energia do GTAKE E=QC ²
Em 2024, nosso desempenho cresceu 50% e nossa participação de mercado continuou a liderar em importantes setores segmentados. Isso nos leva a acreditar que a taxa de penetração de novas energias aumentará drasticamente nos próximos três anos. Ao mesmo tempo em que admiramos a laboriosidade e a bravura do povo chinês, também devemos sentir um forte senso de urgência.
Portanto, propus esta fórmula de energia de qualidade: a competitividade da GTAKE é igual ao produto da qualidade e o quadrado dos clientes (E=QC ²). O quadrado do cliente significa que o cliente está crescendo rapidamente e sua demanda também está aumentando, mas nossa competitividade central está na qualidade. Então, a qualidade na GTAKE deve se tornar um movimento para todos os funcionários.
Durante a Guerra de Resistência Contra o Japão, havia um ditado: "Uma polegada de montanhas e rios, uma polegada de sangue derramado; cem mil jovens, cem mil soldados perdidos." A mera menção disso acende as paixões de alguém. Na busca pela excelência de qualidade, é imperativo criar slogans que inspirem e despertem as massas. Ao visitar o departamento de produção para abordar a questão da condensação naquele dia, descobri que nem todos os indivíduos possuíam consciência suficiente sobre as preocupações com a qualidade. Nossos gerentes de linha de frente precisam ir para Na linha de frente, a conversa fiada prejudica o progresso da nossa nação, enquanto o esforço diligente eleva a posição da nossa empresa. Todos os funcionários da GTAKE devem ser responsáveis pela qualidade. Nosso compromisso é claro: até 2025, estamos decididos a reduzir pela metade a taxa de falhas.
Na minha juventude, embarquei em uma jornada para Jiuxi Eighteen Streams, caminhando até Longjing Village, onde finalmente compreendi a essência por trás de seu nome. Ao longo do caminho sinuoso da montanha, nascentes de água cristalina frequentemente apareciam, oferecendo uma visão refrescante. Apesar da exaustão física, minha alma se sentia revigorada. Ao chegar ao topo da montanha, um par de dísticos de Longjing Village é particularmente bom: "A fonte vem da pedra e as emoções são refrescantes, e o chá vem do pico e tem um sabor mais redondo. Na jornada empreendedora da GTAKE, embarcamos com uma visão clara, buscamos melhorias constantes e enfrentamos bravamente dificuldades e desafios inesperados.
Há um Templo Lingyin no sopé da montanha, e tenho a sorte de receber um calendário anual aqui, um presente concedido a nós, comum, mas extraordinário. O abade do Templo Lingyin escreveu estas quatro palavras: 'Estou encantado em vê-lo ascender à posição de um oficial de alto escalão.' Shengqing, o elegante apelido para cobras, incorpora uma bela imagem de ascensão, progresso e crescimento incessante. Vamos viver de acordo com os tempos, seguir em frente com alegria e coragem, e desejar a todos um feliz Ano Novo e tudo de bom!
